Dünyada patronu yapay zeka olan ilk kafe Stockholm'de açıldı
Stockholm’deki bir kafeyi, personel alımından malzeme siparişine kadar her işi yöneten Mona adlı yapay zekâ müdür işletiyor.
İsveç'in başkenti Stockholm’de açılan yeni bir deneysel kafe, perde arkasında neredeyse her şeyi yöneten bir yapay zekâ sohbet robotuyla, çalışma hayatının geleceğine dair bir tat sunuyor.
San Francisco merkezli girişim Andon Labs tarafından hayata geçirilen bu deneyde, “Mona” adlı yapay zekâ sohbet robotu, personel alımından tedarik yönetimine kadar tüm sorumluluğu üstleniyor.
Euronews'in haberine göre baristaların içecek hazırladığı, müşterilerin sipariş verdiği sıradan bir mahalle kafesine benzese de perde arkasındaki kararların tümünü Mona veriyor.
Andon Labs'a göre Mona, gerekli ruhsatları aldı, menüyü tasarladı, tedarikçileri buldu ve hatta iş ilanları yayınlayıp mülakatlar yaparak personel işe aldı.
“Bu bir deney. Yapay zekânın gelecekte toplumun ve iş gücü piyasasının önemli bir parçası olacağına inanıyoruz. Ve bunun gerçekten yaşanmasından önce denemek, örneğin bir yapay zekâ insanları işe aldığında ortaya hangi etik soruların çıkacağını görmek istiyoruz” dedi Andon Labs'tan Hanna Petersson.
“Burada çalışan baristalarımız var, yani içeri girdiğinizde bir yapay zekâ tarafından yönetildiğini görmüyorsunuz. Ama arka plandaki her şey bir yapay zekâ tarafından yapılıyor. Kafe açmak için gereken ruhsatlara o başvurdu. Baristaları o işe aldı, yani birinin kahveyi yapması gerektiğini kendisi tespit etti. Indeed ve LinkedIn'e iş ilanları verdi, telefonla mülakatlar yaptı ve ardından kimin işe alınacağına karar verdi” diye ekledi.
Yine de Mona kusursuz değil. Alışveriş alışkanlıkları zaman zaman kaş kaldırttı.
“Sipariş vermek pek güçlü yanı değil; bu yüzden ona özel, hediye olsun diye bir ‘utanç duvarı’ yaptım. Buraya, satın aldığı gereksiz şeylerin hepsini asıyorum; mesela 10 litre yağ, konserve halinde 15 kilo domates, 9 litre konservelenmiş hindistan cevizi sütü gibi” dedi barista Kajetan Grzelczak.
Ara sıra kontrolden çıkan siparişlerine rağmen Mona, en azından bazı çalışanlarının gönlünü kazanmış görünüyor.
“Mona şaşırtıcı derecede iyi bir patron. İletişime açık ve fikirlerimi dile getirme, menüye kendi önerilerimi ekleme konusunda epey özgürüm. Çalıştığım diğer kafelerle kıyaslayınca burası çok daha hoş, daha iyi” diye anlattı Grzelczak.
Proje, makinelerin yönetici pozisyonlarına geldiği bir gelecekte istihdamın ve karar alma süreçlerinin nasıl şekilleneceğine dair ciddi sorular doğururken, şimdilik en büyük risk, elde fazlasıyla konserve domates kalması gibi görünüyor.
Birçok müşteri için bu kafeye gelmenin asıl cazibesi, yapay zekânın gündelik işleri nasıl dönüştürebileceğini görmek.
“Yapay zekânın işlerimizi elimizden almak üzere olduğuna dair o kadar çok şey duyuyoruz ki... Peki bu, uygulamada nasıl görünüyor? Ben de bunun, yapay zekâ bir yöneticiniz olduğunda ve bu yazılım ajanlarının bu rolleri üstlendiği bir gelecekte hayatın nasıl olacağını ve toplum olarak buna nasıl hazırlanabileceğimizi anlamak için harika bir deney olduğunu düşündüm” dedi öğrenci Urja Risal.
“O yüzden burada olmanın, Mona tarafından işletilen bir kafede bulunmanın nasıl bir şey olduğunu görmek istedim” diye ekledi.
patronlardunyasi.com
