Üç kişinin kalıcı görme kaybı yaşamasının ardından Thermos 8 milyon ürününü geri çağırdı

Thermos, kaplar açıldığında ürünlerin kapaklarının müşterilere çarpmasına ilişkin bildirimler almasının ardından, yaralanmalara ve bazı durumlarda görme kaybına yol açan olaylar nedeniyle yaklaşık 8,2 milyon kavanoz ve şişeyi gönüllü olarak geri çağırdı.

ABD Tüketici Ürün Güvenliği Komisyonu tarafından duyurulan geri çağırma, yaklaşık 5,8 milyon Stainless King Food Jar ve yaklaşık 2,3 milyon Sportsman Food & Beverage Bottle ürününü kapsıyor.

NYT'nin haberine göre komisyon, geri çağrılan ürünlerdeki kapakların basınç tahliye valfine sahip olmadığını belirtti. Buna bağlı olarak, kapların içinde uzun süre bırakılan yiyecek ve sıvılar basınç birikmesine neden olabiliyor ve kapak açıldığında “şiddetle fırlayabiliyor”.

Komisyonun açıklamasına göre Thermos, kapakların müşterilere çarpmasıyla ilgili 27 bildirim aldı; bu olaylar tıbbi müdahale gerektiren yaralanmalara ve kesiklere yol açtı. Üç tüketici ise gözüne isabet eden kapaklar nedeniyle kalıcı görme kaybı yaşadı.

Thermos, cuma günü yaptığı açıklamada “Tüketici Ürün Güvenliği Komisyonu ile tam iş birliği içinde yürüttüğümüz gönüllü geri çağırma sürecinin de gösterdiği üzere, bu sorunu mümkün olan en güvenli ve hızlı şekilde çözmeye kararlıyız” dedi.

Düzenleyicilere göre geri çağırma, Temmuz 2023’ten önce üretilmiş Stainless King Food Jar’ın SK3000 ve SK3020 modelleri ile Sportsman Food & Beverage Bottle’ın tüm SK3010 modellerini kapsıyor. Model numaraları kapların alt kısmında bulunabiliyor. Etkilenen ürünler, Mart 2008 ile Temmuz 2024 arasında yaklaşık 30 dolar fiyatla ABD genelinde hem çevrim içi hem de fiziksel mağazalarda satıldı.

Thermos’un internet sitesindeki SSS sayfasına göre, bu ürünlere sahip müşterilerin derhal kullanımı durdurması ve thermos.com üzerinden talep formu doldurarak ürünün türüne bağlı olarak ya bir yedek ürün ya da basınç tahliye valfine sahip yeni bir kapak talep etmesi gerekiyor.

Şirket, yedek ürünlerin ulaşmasının yedi ila dokuz hafta sürebileceğini belirtti. Para iadesi yapılmıyor ve müşterilerin geri çağrılan ürünleri mağazalara götürmemesi gerekiyor.

Geri çağrılan ürünlerin Çin ve Malezya’da üretildiği ve merkezi Illinois eyaletinin Schaumburg kentinde bulunan Thermos tarafından ithal edildiği belirtildi.

Geçen temmuz ayında Walmart da benzer sorunlar nedeniyle yaklaşık 850 bin paslanmaz çelik su şişesini geri çağırmıştı. Düzenleyicilere göre şirket, şişe kapaklarının “şiddetle fırlayarak” müşterilerin yüzüne çarpması sonucu üç yaralanma bildiriminde bulundu; bu kişilerden ikisi kalıcı görme kaybı yaşadı.

patronlardunyasi.com